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Questions fréquemments posées
👉 Comment choisir sa taille ?
Pour vous aider à choisir votre taille et avoir le maillot parfait, on a créer un guide des tailles, où chaque tableau correspond à un maillot.
Vous pourrez retrouver ces tableaux dans chaque description de produit. On a également mit en description les tailles des mannequins qui portent nos maillots pour vous aider.
👉 Quels maillots tiennent le mieux pour surfer ?
En général, nos une pièce sont les meilleurs pour les sports nautiques, ils permettent d'avoir un bon maintien et de ne pas se préoccuper du maillots qui s'enlève dans les vagues...
Chez notre dernière collection ce sont les combinaisons Une pièce Savanna, le une pièce Jenna. Nos lycras sont résistants jusqu'à 40-50+ UPF cela vous protège contre les rayons UV.
👉 Comment faire si mon maillot est en rupture de stock ?
Chez Jubai nous faisons des quantités limitées, tous nos maillots sont fabriqués à la main dans notre atelier en Guadeloupe.
MAIS ! Si votre maillot est en rupture de stock sur le site internet, vous pouvez activer la touche "recevoir un mail au réassort" pour être sur de ne rien louper. Vous pouvez également nous envoyer un message sur notre page instagram : instagram Jubai
Plus il y a de demandes, plus il y aura de chance que l'on fasse un réassort. 🙈
👉 Comment se passe un échange si la taille ne me convient pas ?
Nous savons que commander un maillot sans l'essayer, c'est un peu un saut dans le vide ! Si votre taille ne vous convient pas, contactez-nous dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Comme nous fabriquons nous-mêmes nos maillots dans notre atelier en Guadeloupe, nous faisons tout notre possible pour trouver une solution échange, retouche ou re-fabrication si le stock est épuisé.
🪸 En quoi ce maillot est-il éco-responsable ?
Chaque maillot Jubai est fabriqué à la main en Guadeloupe (Made in France), en tissu certifié OEKO-TEX Standard 100, garantissant l'absence de substances nocives pour vous et l'environnement. Et pour chaque maillot acheté, nous plantons du corail pour contribuer à la préservation des fonds marins dans le monde.
👉 Comment choisir ma taille quand je suis entre deux tailles ?
Chaque modèle Jubai a son propre guide des tailles, vous pouvez poser la question à notre agent Whatsapp. Les coupes varient d'une collection à l'autre. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la plus grande pour un confort optimal surtout pour les hauts. Vous pouvez aussi nous envoyer vos mensurations directement par email ou sur Instagram, et on vous guide personnellement !
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